Практики управления ИТ-инфраструктурой: обзор основных методологий

Каждая компания стремится к оптимизации своих расходов и увеличению эффективности своих вложений. Вы спросите причем здесь ИТ? А вот притом, что ИТ-инфраструктура является незаменимым элементом в общей структуре компании без которого достижение делаемого эффекта просто невозможно. Тем более это актуально для тех компаний у которых бизнес напрямую связан с Информационными Технологиями. В мире создано множество сводов, правил, предназначенных для работы ИТ-служб, которые объединяет в общее понятие «стандарты» с маркетинговым оттенком — «лучшие практики». В сегодняшней статье мы как раз попытаемся разобраться в этих общих методологиях.